Nos Offres

Paramètres mobiles : Configuration du type d’authentification et du thème de l’application, définition des types et données de synchronisation, définition du contenu du Cockpit utilisateur basé sur les cartes standards.

Clients, Produits & Promotions : Configuration des types de comptes, magasins et contacts associés, hiérarchie client et groupes de magasins, configuration des territoires, création des modèles de produits, conditions, hiérarchie et promotions.

Exécution des visites : Définition du modèle de visite et des activités associées (planogramme, enquête, saisie de commandes, vérification des produits en rupture de stock, cases à cocher), activation de Salesforce Maps ainsi que l’enregistrement des notes de visite.

Saisie des commandes : Définition du modèle de saisie de commandes et des groupes de sélection de produits, configuration des conditions clients et des tactiques promotionnelles, configuration du moteur de tarification Penny Perfect.

Alignement des principaux acteurs internes des départements business et IT sur votre projet de transformation cloud.

Feuille de route complète, variable, chiffrée et évolutive, priorisée selon la valeur, la durée et le coût, intégrant vos différents projets cloud.

Équipe multidisciplinaire de haut niveau avec une expertise sur les solutions Salesforce multi-cloud, la Business Intelligence et le retail, pour combiner parfaitement vos enjeux business et IT.

Projection concrète et opérationnelle de votre vision future, traduite en solutions activables et évolutives afin de générer rapidement des POCs.

IA + Données + CRM pour les services financiers

Unifier et exploiter les données à grande échelle

Solutions complètes

Pionniers de l’IA de confiance pour les services financiers

Connecteur prédéfini pour les emails internes ou les parcours transactionnels Marketing Cloud

Moteur de suivi du statut des résumés de commandes pour renforcer la cohérence tout au long du cycle de vie

Période de réflexion configurable pour faciliter la modification ou l’annulation des commandes

Frais de retour configurables pour les commandes retournées

Données patients unifiées : Health Cloud offre une vue à 360 degrés des informations patients.

Personnalisation renforcée : Avec Health Cloud, chaque interaction avec le patient est personnalisée.

Collaboration inter-départements : Health Cloud va au-delà de la prestation de soins, permettant une collaboration fluide entre les départements tels que les services aux patients, les ventes et le support.

Expérience patient cohérente : Health Cloud garantit que toutes les équipes cliniques, administratives et de support offrent une expérience patient cohérente et uniforme.

Données clients unifiées : Grâce à une Customer Data Platform (CDP), les marketeurs ont accès à une source unique de données exploitables et en temps réel pour mieux comprendre les clients.

Personnalisation renforcée : Cette intégration permet un engagement personnalisé qui génère du chiffre d’affaires et renforce les relations en rendant chaque interaction avec la marque pertinente et connectée.

Bénéfices inter-départements : Au-delà du marketing, l’utilisation d’une CDP comme Salesforce Customer 360 Data Cloud for Marketing apporte des avantages à tous les départements en fournissant un profil client unifié.

Cohérence de la marque : Garantit que toutes les équipes communiquent comme une seule marque unifiée, renforçant la confiance et la pertinence pour le client grâce à des efforts coordonnés et des interactions personnalisées.

Analyse complète des besoins business et des stratégies d’interaction client.

Accompagnement expert tout au long de l’implémentation et de la personnalisation.

Prompts uniques, spécifiques à l’entreprise, développés pour diverses interactions client.

Création et déploiement d’agents IA alignés avec les cas d’usage business.

Sur la base du contexte et des enjeux de l’entreprise, concevoir une feuille de route convaincante.

Construire un pipeline de données automatisé de bout en bout, depuis l’ingestion des données brutes jusqu’à la livraison de jeux de données nettoyés aux utilisateurs finaux.

Fournir des données prêtes à l’emploi pour tous les cas d’usage : requêtes ad hoc, BI, IA, processus automatisés…

Définir une gouvernance transparente pour maintenir les pipelines de données opérationnels lors des évolutions du cycle de vie business et du système d’information.

Alignement des principaux acteurs internes des départements business et IT sur votre projet de transformation cloud.

Feuille de route complète, variable, chiffrée et évolutive, priorisée selon la valeur, la durée et le coût, intégrant vos différents projets cloud.

Équipe multidisciplinaire de haut niveau avec une expertise sur les solutions Salesforce multi-cloud, la Business Intelligence et le retail, pour combiner parfaitement vos enjeux business et IT.

Projection concrète et opérationnelle de votre vision future, traduite en solutions activables et évolutives pour générer rapidement des POCs.