Chez BayBridgeDigital, nous construisons l’Agentic Powerhouse : une nouvelle manière de transformer la façon dont les entreprises opèrent, décident et se développent.
Grâce à Agentforce, nous concevons et déployons des agents d’IA autonomes intégrés aux écosystèmes digitaux, qui amplifient le potentiel humain, renforcent la relation client et accélèrent l’innovation.
Notre ambition : rendre l’IA agentique concrète, accessible et à fort impact, partout dans le monde.
Dans le cadre de notre croissance au Maroc, nous renforçons notre Salesforce Community et recrutons un Engagement Manager Senior basé à Casablanca.
Votre rôle
En tant qu’Engagement Manager, vous êtes le pilier de la relation client et le chef d’orchestre des projets Salesforce à forte valeur ajoutée.
Vous intervenez sur des programmes complexes d’implémentation Salesforce multi-cloud (Sales, Service, Experience, Data Cloud, etc.) avec une forte exposition management, client et avant-vente.
Vos missions principales
- Piloter des projets Salesforce de bout en bout dans le respect des engagements contractuels (qualité, coûts, délais)
- Être l’interlocuteur clé du client et garantir un haut niveau de satisfaction et de confiance
- Manager et coordonner des équipes projets internationales (Maroc, France, offshore)
- Assurer le pilotage global : gouvernance, risques, priorités, reporting
- Contribuer activement aux avant-ventes :
- cadrage des besoins
- construction des propositions
- chiffrage, soutenance et accompagnement commercial
- Adopter une approche proactive dans la résolution des problématiques projets et clients
- Être moteur dans la montée en maturité des pratiques projet et delivery
Profil recherché
- Plus de 5 ans d’expérience en direction de projets Salesforce
- Solide expérience en ESN / cabinet de conseil
- Excellente maîtrise de l’écosystème Salesforce (multi-cloud)
- Fort leadership, capacité à fédérer et à décider
- Expérience confirmée en avant-vente et gestion amont des propositions
- Français courant, anglais professionnel requis
- Sens du résultat, esprit d’équipe, posture de partenaire de confiance
Pourquoi nous rejoindre ?
- Travailler sur des projets innovants à fort impact business
- Évoluer dans un environnement sain, collaboratif et exigeant
- Avoir un rôle stratégique avec une vraie autonomie et visibilité
Vous souhaitez piloter des projets Salesforce stratégiques et accompagner des clients de premier plan ?
Postulez dès maintenant et rejoignez BayBridgeDigital.
